काठमाडौं । इजरायलमा विकसित विश्वस्तरीय एजेन्टिक कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) मेलिङ्गो एआई नेपालमा औपचारिक रूपमा लन्च भएको छ । नेपालका लागि ब्लु ओभल इन्टरनेशनल प्रा.लि.सँगको विशेष (एक्सक्लुसिभ) साझेदारीमार्फत मेलिङ्गो एआई नेपाली व्यवसायहरूका लागि उपलब्ध भएको हो ।
कुराकानीमा आधारित कृत्रिम बुद्धिमत्ता (Conversational AI) र प्राकृतिक भाषा प्रशोधन (NLP) क्षेत्रमा अग्रणी कम्पनी मेलिङ्गो एआईले नेपालमा आफ्नो औपचारिक सुरुवातको घोषणा गरेको हो। यो साझेदारीमार्फत ई–कमर्स, खुद्रा, पर्यटन, वित्तीय सेवा, शिक्षा लगायत विभिन्न क्षेत्रका नेपाली व्यवसायहरूले अत्याधुनिक एआई प्रविधि प्रयोग गर्न सक्नेछन् ।
मेलिङ्गो एआईले अत्यन्त बुद्धिमान एआई एजेन्टहरू प्रदान गर्दछ, जसले ग्राहकहरूसँग २४/७ मानवजस्तै स्वाभाविक, आकर्षक र बहुभाषिक कुराकानी गर्न सक्छन् । यी एजेन्टहरू सामान्य च्याटबटभन्दा धेरै उन्नत छन् र उच्च प्रदर्शन गर्ने मानव सेल्स तथा सपोर्ट टिमसरह व्यवहार गर्न सक्षम छन् ।
यो प्लेटफर्म विशेषगरी ई–कमर्स ग्राहक सेवा, लिड रूपान्तरण (Lead Conversion), वेबसाइटमा आउने भिजिटरहरूसँग तुरुन्तै व्यक्तिगत सिफारिससहित संवाद, जटिल ग्राहक प्रश्नहरूको सही र छिटो जवाफ, बिक्री प्रक्रिया स्वचालित गर्ने, रूपान्तरण दर बढाउने तथा थकानबिनै निरन्तर उच्च गुणस्तरको सेवा प्रदान गर्न उपयोगी छ । साथै, इनभेन्ट्री, मूल्य, अफरजस्ता वास्तविक समयका डेटा कुराकानीमा समावेश गर्न सकिने क्षमता पनि यसमा रहेको छ ।
नेपालमा मेलिङ्गो एआईको एकमात्र आधिकारिक साझेदारका रूपमा ब्लु ओभल इन्टरनेशनल प्रा.लि. नियुक्त गरिएको छ । यस साझेदारीमार्फत नेपाली व्यवसायहरूले मेलिङ्गोको उन्नत एआई प्रविधि, स्थानीय भाषामा कार्यान्वयन सहयोग, तालिम तथा निरन्तर सेवा र समर्थन सजिलै प्राप्त गर्न सक्नेछन् ।
ब्लु ओभल इन्टरनेशनलका प्रबन्ध निर्देशक प्रदीप श्रेष्ठले भन्नुभयो, “नेपालको डिजिटल रूपान्तरणको यात्रामा आज एउटा महत्वपूर्ण कदम अघि बढाइएको छ । मेलिङ्गो एआईले नेपाली बजारमा यसअघि कहिल्यै उपलब्ध नभएको स्तरको कुराकानी बुद्धिमत्ता ल्याएको छ । यसले नेपाली कम्पनीहरूलाई विश्वस्तरीय व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव प्रदान गर्न, बिक्री बढाउन र ग्राहक सन्तुष्टि उकास्न सहयोग गर्नेछ ।”
मेलिङ्गो एआईका वरिष्ठ अधिकारीले भन्नुभयो, “ब्लु ओभल इन्टरनेशनलसँगको साझेदारीमार्फत नेपालमा मेलिङ्गो एआई ल्याउन पाउँदा हामी निकै उत्साहित छौँ। नेपालको तीव्र गतिमा बढ्दो डिजिटल अर्थतन्त्र र ई–कमर्स क्षेत्र हाम्रो एआई एजेन्टहरूका लागि अत्यन्त उपयुक्त छ । यो साझेदारीमार्फत हामी सयौँ नेपाली व्यवसायहरूलाई लागत घटाउन, ग्राहक सन्तुष्टि बढाउन र राजस्व उल्लेखनीय रूपमा वृद्धि गर्न सहयोग गर्नेछौँ ।”
मेलिङ्गो एआईका समाधानहरू अब नेपालमा ब्लु ओभल इन्टरनेशनल प्रा.लि.मार्फत मात्र उपलब्ध छन्। आफ्नो व्यवसायका लागि मेलिङ्गो एआई भर्चुअल एजेन्ट वा कस्टमर सर्भिस समाधान प्रयोग गर्न इच्छुक कम्पनीहरूले व्यक्तिगत डेमो तथा परामर्शका लागि ब्लु ओभल इन्टरनेशनलसँग सम्पर्क गर्न सक्नेछन् ।
मेलिङ्गो एआई कुराकानीमा आधारित कृत्रिम बुद्धिमत्ताको अग्रणी कम्पनी हो, जसले ग्राहक सञ्चारलाई नयाँ स्तरमा पुर्याउँदै आएको छ। अत्याधुनिक प्राकृतिक भाषा प्रशोधन प्रविधिमा आधारित यसका एआई एजेन्टहरूले विश्वभरका व्यवसायहरूलाई संलग्नता, बिक्री र ग्राहक वफादारी बढाउन सहयोग गरिरहेका छन् ।
ब्लु ओभल इन्टरनेशनल प्रा.लि. एक अग्रगामी नेपाली कम्पनी हो, जसले विश्वस्तरीय प्रविधि तथा समाधानहरूलाई नेपाली बजारअनुकूल बनाएर व्यवसायहरूलाई उपलब्ध गराउँदै आएको छ ।
Comments are closed.